Home >
Centro de Atención QNT
Soluciones claras, seguras y a tu alcance.
Aquí encuentras todo lo que necesitas para gestionar tus pagos, resolver trámites o aclarar inquietudes sobre tu proceso financiero con QNT. Nuestro objetivo es acompañarte con transparencia y brindar respuestas efectivas.
Nuestro Centro de Atención QNT te permite realizar solicitudes, aclarar información o descargar documentos relacionados con tu proceso financiero. Elige el trámite que necesitas:
Radicar PQRs
Presenta peticiones, quejas o reclamos y recibe respuesta de nuestro equipo en el menor tiempo posible.
Más información
No soy quien buscan
Si estás recibiendo mensajes o llamadas que no te corresponden, repórtalo aquí.
Más información
Preguntas frecuentes
Consulta nuestras Preguntas Frecuentes para resolver cualquier inquietud o problema relacionado con tu proceso financiero.
Más información
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los canales oficiales para realizar pagos con QNT?
Puedes realizar tus pagos únicamente a través de los canales oficiales autorizados por QNT: PSE Bancolombia, Efecty, transferencias a la cuenta Davivienda, Daviplata y PSE Davivienda. Todos los instructivos están disponibles en esta página.
¿Cómo puedo solicitar mi paz y salvo?
Una vez finalices tu acuerdo de pago con QNT, podrás solicitar tu certificado de paz y salvo en la sección Trámites → Paz y Salvo del Centro de Atención. El documento se genera de manera digital y se envía a tu correo registrado tras la verificación de tu estado financiero.
¿Dónde puedo consultar el estado de mi cuenta o crédito?
Puedes acceder a la sección Trámites → Estado de cuenta para revisar tus saldos, cuotas pagadas y próximas fechas de pago. Solo necesitas tu número de identificación para consultar la información actualizada.
¿Qué debo hacer si tengo un reclamo o inconveniente con mi pago?
Si tu pago no aparece reflejado o necesitas reportar una novedad, dirígete a la sección Trámites → Radicar PQRs y completa el formulario con los detalles de tu caso. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te dará respuesta lo antes posible.
Oficina principal
Ubicación: Bogotá, Colombia
Dirección: Carrera 45 # 93 – 95
Teléfono: (+60 1) 918 31 31
Correo institucional: contacto@qnt.com.co
Horario de atención
Lunes a viernes: 7:00 AM – 6:00 PM
Sábados: 8:00 AM – 12:00 M
La oportunidad que estabas pidiendo para volver al sistema financiero.
Productos
Diagnóstico FinancieroTarjeta QNTMentorías financieras
Productos
Academia QNTBlogTestimonios
Contacto
- contacto@qnt.com.co
- +57 301 452 5141
- Carrera 45 #93-95, Bogotá D.C., Colombia
¿Qué es QNT?
Una empresa colombiana que acompaña a las personas reportadas para que vuelvan al sistema financiero.
¿Qué productos ofrece QNT?
Diagnóstico Financiero, Tarjeta QNT y mentorías financieras.
¿Cómo empiezo el proceso?
Haz tu diagnóstico financiero gratuito y recibe tu plan personalizado.
¿Qué beneficios obtengo?
Paz mental, crédito activo y educación financiera.
© 2025 QNT – Programa de Rebancarización. Todos los derechos reservados.