Términos y condiciones

Tomate el tiempo para revisar detenidamente las reglas establecidas. Comprende que estos definen tus derechos y responsabilidades al interactuar con la plataforma.

1. Partes

1.1 Información completa del acreedor

Nombre: QNT S.A.S.

NIT: 901.187.660-2

Dirección: Carrera 45 #93-95

Ciudad: Bogotá, Colombia

Teléfono: (+60 1) 918 31 31 En adelante, QNT.

1.2 Información completa del deudor La información de identificación del deudor está incluida en el Formato de Vinculación, En adelante, el Cliente.

2. Definiciones Los siguientes términos y expresiones tendrán el significado que se indica a continuación, salvo que el contexto indique lo contrario, los términos en singular incluyen el plural y viceversa.

Acreedor: Se refiere a QNT, según se define más adelante.

Carta de Instrucciones: Es el documento que contiene las instrucciones para diligenciar el Pagaré, el cual se define más adelante, en concordancia con lo establecido en el artículo 622 del Código de Comercio.

Deudor: Persona con calidad de Deudor a quien se le aprobó y desembolsó un préstamo.

Gastos de Cobranza: Corresponden al 15% del saldo adeudado. Se causará solamente en caso de incumplimiento, por parte del Deudor, en el pago de la cantidad adeudada dentro del plazo indicado en el Contrato de Mutuo y tiene el propósito de que el Deudor cubra los gastos en que incurre QNT en la gestión de cobranza, agencias externas, honorarios de abogado, entre otros. De causarse gastos pagados a terceros, el Acreedor podrá solicitar del Deudor su reembolso.

Intereses Remuneratorios: Es el porcentaje que se cobra sobre el valor prestado por el Acreedor, durante el tiempo que el dinero esté en poder del Deudor. Se calcula a una tasa efectiva anual (“TEA”).

Intereses Moratorios: Es el valor al que el Deudor queda obligado a pagar desde el momento en que se produce el retraso en el cumplimiento de la obligación de pago a su cargo hasta el pago efectivo de lo adeudado. El Deudor cancelará los intereses moratorios, a la tasa máxima permitida por la ley colombiana.

QNT: Empresa legalmente constituida en Colombia que tiene como objeto el desarrollo de productos y servicios que promuevan la inclusión financiera y el acceso al crédito a las personas. Se aclara que QNT otorga préstamos con recursos propios y no realiza captación de recursos del público ni realiza actividades de intermediación financiera.

Pagaré: Es el título valor en blanco que el Deudor firma como respaldo de la obligación que obtiene en virtud del Contrato de Mutuo.

Solicitud: Es la solicitud de préstamo que realiza el Deudor. (Formato de vinculación)

3. Acuerdo

QNT y el Cliente han decidido celebrar un acuerdo (el Acuerdo) que se regirá por los términos y condiciones generales dispuestos en el presente documento y por las condiciones comerciales dispuestas en el Formato de Vinculación, el cual hace parte del Acuerdo.

4. Fecha y lugar de celebración

La fecha y el lugar de celebración del Acuerdo entre el Cliente y QNT están incluidos en el Formato de Vinculación.

5. Objeto

Por medio del presente documento se establecen los términos y condiciones generales mediante los cuales el Cliente contratarán los servicios de reestructuración de sus obligaciones y de crédito, las cuales están sujetos a la previa evaluación de riesgo y cumplimiento de las condiciones y políticas de crédito vigentes por parte del Cliente, quien a su vez pagará las cuotas de su crédito de manera incondicional dentro de un plazo y tasa previamente pactados, mediante cuotas periódicas de capital e intereses remuneratorios.

6. Evaluación de las condiciones del crédito

Los términos y condiciones contenidos en el Formato de Vinculación están sujetos al estudio de crédito que realice QNT. Para estos efectos, el Cliente remitirá a QNT toda la información requerida por esta última para el efecto de la elaboración del estudio de crédito.

7. Condiciones particulares del servicio

El Acuerdo es de los denominados de adhesión, en el cual el Cliente manifiesta que QNT previamente le ha informado que éste ha sido puesto a su disposición en su cuenta MiQnt, disponible en www.qnt.com.co y en la aplicación MiQnt, y tiene como objetivo regular las condiciones generales bajo las cuales opera el servicio contratado por el Cliente, quien actúa en calidad de Deudor de QNT y quien mediante la firma de este documento se obliga al cumplimiento de las condiciones aquí pactadas, sin perjuicio de la aplicación de las normas determinadas en el Código de Comercio, y demás normas aplicables sobre la materia.

QNT es cesionario de un contrato de mutuo celebrado entre el Cliente y una entidad financiera colombiana. En el Formato de Vinculación se establecen los términos y condiciones que regirán el pago de las obligaciones contenidas en el contrato de crédito. Las condiciones establecidas en el Formato de Vinculación aplicarán siempre y cuando el Cliente cumpla de manera oportuna con sus obligaciones, por lo cual, las mismas no implican una novación de los términos y condiciones originales. En caso de que el Cliente incumpla con las condiciones aquí contenidas, QNT estará facultado para declarar ese incumplimiento y continuar el cobro de las obligaciones derivadas del contrato de crédito en los términos inicialmente pactados con la entidad financiera. El Cliente no tendrá derecho a exigir las condiciones acordadas en el presente documento si las hubiere incumplido, incluyendo los beneficios del plan de mantenimiento, descuentos en intereses y capital, asimismo deberá pagar intereses de mora, gastos de cobranza, y otros que defina QNT para garantizar la recuperación del activo.

El término de las obligaciones está incluido en el Formato de Vinculación.

8. Garantías

Las obligaciones que se regirán bajo los términos establecidos en el Acuerdo están contenidas en el Formato de Vinculación.

9. Pago anticipado de cuotas

El Cliente podrá, en cualquier momento, pagar de manera anticipada los saldos pendientes de sus obligaciones con QNT.

10. Renuncia a requerimiento para constituir en mora

El Cliente quedará en mora con QNT desde el día siguiente de la exigibilidad de cualquier obligación a su cargo, sin necesidad de requerimientos judiciales o extrajudiciales, a los cuales renuncia expresamente. QNT tendrá el derecho de declarar el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones.

11. Cláusula aceleratoria

La mora por parte del Cliente en el pago de cualquier obligación adquirida con QNT, dará derecho a declarar vencidas las obligaciones y exigir el pago inmediato de la totalidad de las mismas, salvo por las excepciones previstas en el ordenamiento legal.

Se reitera que las condiciones y descuentos establecidos de forma libre y espontánea en el Acuerdo únicamente aplicarán bajo el entendido que el Cliente cumpla de manera oportuna con las mismas. En caso de que el Cliente incumpla con las condiciones aquí contenidas y las contenidas en el Acuerdo, QNT estará facultado para declarar ese incumplimiento y continuar el cobro de las obligaciones derivadas del Acuerdo en los términos inicialmente pactados.

12. Extractos

El Cliente acepta recibir los extractos de cuenta y demás comunicaciones al correo electrónico incluido en el Formato de Vinculación.

13. Actualización de información

El Cliente declara que la información suministrada en el Formato de Vinculación es veraz y se obliga a mantenerla actualizada dentro de los cinco días hábiles siguientes a cualquier modificación.

14. Cláusula de autorización de consulta y reporte en bases de datos. El Cliente autoriza a QNT a consultar y reportar información sobre el comportamiento de pago de las obligaciones del Cliente.

15. Cláusula de tratamiento de datos De conformidad con las Leyes 1581 de 2011 y 1266 de 2008.  El Cliente autoriza que sus datos personales sean tratados por QNT. Dicho tratamiento se realizará para el cumplimiento de las finalidades propias de la relación con QNT, y específicamente para lograr una eficiente comunicación; transferencia y transmisión de datos a otras entidades; reportar a los Operadores de información los Datos Personales de naturaleza financiera, crediticia, comercial; y cualquier otra finalidad que resulte en el desarrollo de la relación sostenida con QNT. Igualmente, el Cliente reconoce que la Política de Tratamiento de Datos de QNT, que fue puesta a su disposición, la cual declara conocer y hacer parte integral de esta autorización.

16. Riesgo de lavado de activos y financiación al terrorismo Sarlaft. El Cliente certifica que sus recursos no provienen ni se destinan al ejercicio de ninguna actividad ilícita, de lavado de dineros provenientes de éstas, de actividades relacionadas con la financiación del terrorismo o de corrupción.

Si durante el plazo de vigencia del Acuerdo, el Cliente resulte involucrado en una investigación de cualquier tipo (penal, administrativa, etc.) relacionada con actividades ilícitas, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo o corrupción, o fuese incluido en listas de control como las de la ONU, OFAC, etc., QNT tiene el derecho de terminar unilateralmente el Acuerdo sin que por este hecho esté obligado a indemnizar ningún tipo de perjuicio al Cliente.

17. Notificaciones

QNT recibirá notificaciones en la Avenida Carrera 45 #93-95 o al correo electrónico servicioalcliente@qnt.com.co El Cliente recibirá notificaciones en la dirección, correo y teléfono incluidos en el Formato de Vinculación

18. Modificaciones

QNT se reserva el derecho unilateral de modificar, limitar, ampliar, reducir y eliminar las condiciones y términos del Acuerdo, dichas variaciones serán debidamente notificadas al Cliente, con una antelación mínima de treinta (30) días calendario por el medio de notificación más adecuado, incluyéndose, pero sin limitarse a: mensajes de texto (SMS), correos físicos o electrónicos, avisos en la página web y llamadas telefónicas.

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